外来患者様に対する予約診察の開始について

当院では2020年1月11日より、試験的に予約診察を開始し、当初は土曜日の9:30~11:30までだけの運用としていましたが、火水金土日の午前診の時間(9:30~13:30)を予約可能とさせていただくことになりました。

※今回、予約診察を開始するのは外来患者様のみです。TV電話診察は従来通りです。

予約診察制については、患者様にとってより良いものになるよう願っておりますので、「もっとこうして欲しい」などのご要望がありましたら、お気軽にコメント欄よりお寄せいただきますよう、お願いいたします。

 

・予約診察の受付は、ホームページ上または電話にて行っておりますが、初診患者様は電話のみの受付とさせていただきます。

予約受付用ページ:https://matsumotoclinic.com/reserve/

予約受付用電話番号:072-681-0015

 

・予約枠は30分単位とし、同枠に対して、原則2名を限度として受付いたします。

※Web上では、3名以上予約できませんが、予約される患者様によって3名以上の予約が可能な場合もございますので、別途お電話にてご相談ください。

 

・お一人で複数のご家族の分の診察を受けられる場合は、別途お電話でご相談ください。

 

・予約料は、1,100円(税込)徴収させていただきます。

※お一人で複数のご家族の分の診察を受けられる場合も、人数分ご予約ください。

※原則として人数分の予約料をいただきますが、合計の診察時間が極端に短くなってしまった場合などは配慮することがあります。

 

・予約診察においては、予約料を徴収するにふさわしい診察時間を確保するよう努めます

 

・予約時間帯を30分以上過ぎて診察が開始された場合は、予約料をいただきません。

例)9:30~10:00の枠でご予約いただき、10:30以降に診察が開始された場合

 

・予約外の患者様についても、予約診察の合間に診察し、できるだけ長時間お待たせすることのないよう努めますが、日によって混み合う時もございますのでご了承ください。

 

・効率よく予約外患者様の診察を行えるよう、診療内容により受付の順番が前後する場合がございます。

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